Cải cách thủ tục hành chính thông qua áp dụng ISO 9001-2015

Hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia ISO 9001:2015 đã và đang được ứng dụng rộng rãi vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước thành phố; góp phần mang lại hiệu quả rõ rệt trong việc chuẩn hóa quá trình giải quyết công việc, cải tiến phương thức thực thi công vụ, minh bạch thủ tục hành chính.